2025.01.22 「忙しい中で効率的に業務を進めるコツ」
こんにちは、有明みんなクリニックです。
業務をスムーズにするコツ:「最優先事項を優先する」
医療事務として日々お仕事をされている皆さん、忙しい中で効率的に業務を進めるコツを知りたいと思いませんか?
今回は、「7つの習慣」の中でも特に重要な「最優先事項を優先する」についてお話しします。

なぜ「最優先事項を優先する」が大事なのか?
医療事務の仕事は、患者様の対応、書類作成、予約管理など、やるべきことが次々と発生しますよね。
「どれも大事だから全部やらないと!」と思う気持ち、よくわかります。でも、その考え方だとミスが起きたり、効率が落ちたりすることがあります。
そこで意識したいのが、「今、本当に大事なこと」を見極めることです。
具体的なコツ
緊急かつ重要な業務に集中する
たとえば、患者様の受付や問い合わせ対応は最優先事項です。これを後回しにすると、患者様に不安を与える可能性があります。
その他のタスクは計画的に進める
書類整理やデータ入力など、重要だけれど緊急ではない仕事は、スケジュールを組んで後で取り組みましょう。
効果的に業務を進めるために
「最優先事項を優先する」ことで、忙しい中でも落ち着いて仕事を進められるようになります。患者様にも余裕を持って接することができ、チーム全体の効率もアップします。
まとめ
日々の業務で「今、何を優先すべきか」を常に意識することが、より良い医療サービスにつながります。ぜひ実践してみてくださいね!