2025.01.30 「相手も自分も満足できる結果を目指す考え方」

こんにちは!スタッフブログへようこそ。
本日の朝礼では、「7つの習慣」の中から 「Win-Winを考える」 について学びました。

Win-Winとは?
Win-Winとは、「相手も自分も満足できる結果を目指す考え方」 です。
競争ではなく協力を重視し、お互いにとって最適な解決策を探ることが大切です。

この考え方は、当クリニックにおいても非常に重要です。
たとえば…

クリニックでのWin-Winの実践例
🩺 患者さんとのWin-Win

診察時に親御さんの不安をしっかり聞き、適切な情報を提供することで安心してもらう。
こちらの説明を十分に理解してもらうことで、スムーズな診察ができる。
→ 結果として、患者さんも安心し、私たちも良い医療を提供できる!
🏥 チーム内でのWin-Win

業務を効率的に進めるために、互いに助け合う姿勢を持つ。
「忙しい時は助け合う」「困ったことはすぐ相談する」ことで、ストレスの少ない職場環境を作る。
→ 結果として、スタッフ全員が働きやすくなり、患者さんへのサービス向上にもつながる!
今日からできるWin-Winの習慣
・相手の立場に立って考える
・「どうすればお互いにとって良い結果になるか?」を意識する
・困ったときは相談し、協力し合う

小さなWin-Winの積み重ねが、より良いクリニック作りにつながります!
今日も患者さんやスタッフとの関わりの中で、Win-Winを意識してみましょう!

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