2025.03.27 「業務改善の提案はとてもシンプル」

こんにちは、有明みんなクリニックです。

医療事務として日々の業務に追われていると、つい「言われたことをこなすだけ」になりがち。でも、そんな時こそ大切にしたいのが『7つの習慣』の第1の習慣、「主体的である」という考え方です。

今回の業務改善の提案はとてもシンプル。

\毎週1回、「自分から工夫したこと」を共有しよう!/

たとえば、

書類の整理をもっと見やすく工夫してみた

電話対応で一言添えてみた

混雑時の動き方を少し変えてみた など

どんな小さなことでもOK。自分から動いたことを言葉にするだけで、「主体的に動けた!」という自信につながりますし、周りのスタッフにもいい刺激になります。

チーム全体が「自分から行動する」雰囲気になれば、自然と現場の空気も前向きに変わっていきますよ。

ぜひ、来週から始めてみませんか?

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